Natus Tech

Versão de 26 de setembro de 2026

Termos de Uso

As regras para usar a Natus Tech, do mês grátis ao encerramento da conta.

Aceite

Ao criar uma conta ou usar a Natus Tech, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O serviço

A Natus Tech é um sistema on-line de gestão para enfermeiras obstetras, com agenda, fichas das gestantes, financeiro do pacote de acompanhamento, exames, biblioteca de materiais e portal da gestante. Funções marcadas como "em breve" ainda não estão disponíveis.

A Natus Tech é uma ferramenta de organização. Cálculos e alertas (como idade gestacional e DPP) são apoio e não substituem o julgamento clínico da profissional.

Quem pode usar

  • Enfermeiras com COREN ativo, maiores de 18 anos, como titulares de conta.
  • Enfermeiras e obstetras parceiros (com CRM ativo) convidados pela titular.
  • Gestantes convidadas pela profissional, apenas no portal, sem custo.

Sua conta

Você é responsável pelos dados de acesso e por tudo o que é feito na sua conta. Não compartilhe sua senha. Avise-nos em caso de acesso indevido.

Planos, mês grátis e pagamento

  • Standard: R$ 29,90 por mês (1 enfermeira obstetra). Pro: R$ 59,90 por mês (até 4 enfermeiras obstetras e 5 obstetras parceiros). No Pro, cada enfermeira extra custa R$ 14,90 por mês e cada obstetra extra, R$ 9,90 por mês.
  • O primeiro mês é grátis, com as funções liberadas. Ao final, é preciso escolher um plano para continuar.
  • A cobrança é mensal, no cartão de crédito, processada pelo Mercado Pago.
  • Você pode cancelar quando quiser, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago.
  • Você pode desistir em até 7 dias da primeira cobrança e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
  • Avisaremos com antecedência mínima de 30 dias sobre mudanças de preço.

NAT, assistente virtual

A NAT, incluída no plano Pro, é uma inteligência artificial e pode errar. Ela é uma ferramenta de apoio à gestão: não dá orientação clínica e não substitui o julgamento da profissional, que deve conferir números e relatórios antes de usá-los. Mudanças nos dados só acontecem depois da confirmação da profissional.

Responsabilidades da profissional

  • Registrar informações corretas e manter o sigilo profissional, conforme o Código de Ética da Enfermagem.
  • Como controladora dos dados das suas pacientes, informar a elas como os dados são usados e atender aos pedidos delas.
  • Guardar os registros de saúde pelo prazo legal, exportando os dados antes de encerrar a conta.
  • Enviar mensagens e convites apenas a pessoas que acompanha.

Usos proibidos

  • Inserir dados de pessoas sem relação com o seu atendimento.
  • Tentar acessar contas ou dados de terceiros, burlar limites ou testar a segurança sem autorização por escrito.
  • Usar o serviço para atividades ilegais, discriminatórias ou para enviar mensagens em massa.

Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O suporte é feito pelo WhatsApp e pelo e-mail informados abaixo.

Propriedade intelectual

O sistema, a marca Natus Tech e os materiais da plataforma pertencem aos seus titulares. Os dados e conteúdos que você insere continuam sendo seus.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo app, em Meu perfil > Privacidade e conta. Podemos suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível. O que acontece com os dados depois do encerramento está na Política de Privacidade.

Responsabilidade

A Natus Tech não responde por decisões clínicas, por informações registradas de forma incorreta pela usuária nem por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da usuária.

Contato

E-mail: contato@natus.enf.br.

Natus Tech · Natus Cuidados Materno e Neonatal LTDA · CNPJ 63.395.279/0001-70
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